Condiciones de uso
Última actualización/Fecha de entrada en vigencia: 2 de enero de 2024
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NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE MODIFICAR ESTAS CONDICIONES EN CUALQUIER MOMENTO. TODOS LOS CAMBIOS SERÁN EFECTIVOS EN FORMA INMEDIATA AL PUBLICARSE EN EL SITIO. SI UTILIZA EL SITIO UNA VEZ PUBLICADOS LOS CAMBIOS, MANIFIESTA ESTAR DE ACUERDO CON ELLOS.
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LAS PRESENTES CONDICIONES INCLUYEN EL ACUERDO DE SU PARTE PARA RESOLVER LAS CONTROVERSIAS QUE SURJAN POR MEDIO DE UN ARBITRAJE VINCULANTE BAJO UNA MODALIDAD INDIVIDUAL. CONSULTE LA SECCIÓN DE ARBITRAJE ABAJO DEBIDO A QUE ESTÁ CEDIENDO CIERTOS DERECHOS, COMO EL DERECHO A SOSTENER UN JUICIO POR JURADOS Y EL DERECHO A DEMANDAR A HATCO EN UNA DEMANDA DE ACCIÓN CONJUNTA.
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- 1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Podremos recopilar determinada información en relación con su acceso y uso del Sitio, conforme se describe en nuestra Política de privacidad [https://www.hatcocorp.com/es/privacy-policy] que forma parte de las presentes Condiciones. En la Política de privacidad, se describen nuestras prácticas de recopilación, uso y compartición de la información, respecto de los cuales manifiesta estar de acuerdo al utilizar el Sitio. En caso de que se produzca un conflicto entre estas Condiciones y la Política de privacidad, prevalecerá la Política de privacidad.
- 2. CONTENIDO. . El Sitio, incluidos el texto, audio, videos, imágenes, materiales gráficos, gráfica, fotografía, interfaces, iconos, software, código, documentación, otros componentes y contenidos, aspecto y diseño, selección y disposición de los contenidos, además de los derechos de propiedad intelectual inherentes al presente (denominados, en forma conjunta, el “Contenido”), son de propiedad exclusiva de Hatco o, según corresponda, de sus proveedores y licenciatarios. Excepto en lo que respecta a los derechos que se le confieran de manera explícita en las siguientes dos secciones, Hatco se reserva el resto de los derechos en relación con el Sitio y el Contenido, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
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- 5. USO DE MARCAS. Hatco es propietario de ciertas marcas comerciales, nombres, logotipos, insignias o marcas de servicio (en adelante, las “Marcas”). Usted no tiene derecho a usar las Marcas, excepto según se acuerde expresamente y por escrito con Hatco.
- 6. MATERIALES DE TERCEROS. Este Sitio también puede incluir materiales con derechos de autor y marcas de terceros. Dichas marcas y materiales son propiedad de sus respectivos titulares. Nada de lo manifestado en las presentes Condiciones le otorga derechos sobre dichas marcas o materiales de terceros sin el consentimiento por escrito de tal tercero.
- 7. CUENTAS. Puede registrarse, o Hatco puede registrarlo, en distintos tipos de cuentas por medio del Sitio (en adelante, la(s) “Cuenta(s)”). Con el objetivo de utilizar su Cuenta, usted acepta proporcionarnos cierta Información personal, conforme se lo requiera para dichas Cuentas, según se describe en mayor detalle en la Política de privacidad. Usted acepta que toda Información personal que proporcione será verdadera, estará actualizada y completa. Manejaremos la Información personal que usted nos proporcione conforme se establece en la presente Política de privacidad. En caso de que una Cuenta requiera de un nombre de usuario y contraseña, se le pedirá que conserve la confidencialidad de dicha información. Usted es responsable de todas las actividades que tienen lugar en su Cuenta. Si considera que su Cuenta se ha visto afectada, debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato a [email protected].
- A) Cuentas registradas. Toda vez que nuestros clientes crean una Cuenta registrada, o cuando Hatco crea una Cuenta registrada para sus representantes, puede usar dicha Cuenta registrada para visualizar sus pedidos de compra de Hatco, revisar el estado de los envíos y ver otro tipo de información comercial pertinente a su pedido.
- B) Cuentas de soporte de sistema. Una Cuenta de soporte puede utilizarse para realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes de soporte.
- C) Cuenta universitaria de Hatco. Su Cuenta universitaria de Hatco se crea cuando se postula para el programa de capacitación de Hatco y Hatco la utiliza para evaluar su solicitud y administrar su registro estudiantil.
- 8. COMPRAS DE ARTÍCULOS DE PROMOCIÓN Y BIBLIOGRAFÍA DE VENTAS. Cuando compra artículos de promoción o bibliografía de Hatco a través del Sitio, el proveedor tercerizado de Hatco -The Scan Group- se ocupa de concretar la compra. The Scan Group ha contratado a Four51, Inc. (“Four51”) para prestar servicios de procesamiento de pagos para dichas compras. Toda vez que realice este tipo de compras, se lo direccionará del sitio de Hatco a un sitio web de terceros, administrado por Four51. Se le pedirá que cree una cuenta en Four51. Las condiciones y políticas del sitio web de Four51, y no estas Condiciones, regirán el uso que usted haga de su sitio web y su cuenta en Four51. Una cuenta de Four51 NO es una “Cuenta” de Hatco. Consulte https://public.four51.com/company/privacy/ para obtener más información.
- 9. CÓMO REGISTRAR SU PRODUCTO PARA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA. Para administrar o recibir servicio de garantía respecto de su producto y de conformidad con las condiciones de garantía específicas de su producto, regístrelo en el Sitio.
- 10. PRODUCTOS Y SERVICIOS.
- A) Información y colores del producto. Procuramos mostrar los productos que se ofrecen para la venta y sus colores en nuestro Sitio de manera tal que refleje la realidad de la mejor manera posible. No obstante, los colores reales que vea dependerán de su monitor. No podemos garantizar que el color del producto que elija será igual al que se muestra en el monitor. Las descripciones de los productos se encuentran sujetas a modificaciones sin previo aviso y en cualquier momento.
- B) Disponibilidad. En ciertos casos, los productos y las mercaderías que se muestran en el Sitio pueden no estar disponibles o no estar disponibles para la compra.
- C) Disponibilidad de productos y servicios. La disponibilidad de los productos y servicios que se mencionan o ponen a disposición a través del Sitio se encuentran sujetos a disponibilidad, es posible que no estén disponibles para la entrega inmediata y pueden aplicarse condiciones no descritas en las presentes Condiciones. Hatco podrá modificar los productos y servicios en cualquier momento y sin aviso o responsabilidad de su parte. La disponibilidad de programas, productos y servicios puede verse limitada en ciertas áreas. Toda vez que compre nuestros productos o servicios, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.
- 11. LICENCIA PARA EL SOFTWARE DE LA TOSTADORA.
- A) Cómo descargar el software. Cuando utilice la función “Programe su tostadora” en nuestro Sitio, tendrá la oportunidad de (a) descargar una copia del software de propiedad de Hatco o de sus licenciatarios, y puesto a su disposición a través del Sitio; (b) cargar dicho software en su tostadora; y (c) utilizar el software en la tostadora correspondiente que Hatco indica de conformidad con las presentes Condiciones. Hatco no le cobra ningún costo por el uso de esta licencia de software para tostadoras.
- B) Licencia. Hatco le otorga una licencia no exclusiva y rescindible para utilizar el software de la tostadora que se le ofrece a través del Sitio de Hatco para su uso en la tostadora correspondiente que indica Hatco, a los efectos de utilizar la tostadora en consonancia con las instrucciones e indicaciones impartidas por Hatco.
- Esta licencia de software para tostadoras caducará: (a) al término de la vida útil de la tostadora; (b) cuando ya no tenga posesión de la tostadora (por ejemplo, la vendió, la regaló o descartó); o (c) cuando Hatco le notifique que su licencia de software ha terminado, lo que suceda antes. Podrá asignar o transferir esta licencia al software únicamente cuando venda o regale la tostadora a otra parte en caso de que dicha otra parte acuerde someterse a estas Condiciones.
- C) Restricciones para el usuario. Excepto para los fines de descargar una copia del software a los efectos de cargarlo en la tostadora correspondiente, no copiará el software. No aplicará ingeniería inversa, descompilará, desarmará, distribuirá o intentará obtener el código fuente del software. No transferirá, venderá ni utilizará el software separado de la tostadora.
- D) Titularidad. Hatco y sus licenciatarios son los titulares únicos y exclusivos de todo derecho, título e interés respecto de la tostadora que se hayan puesto a su disposición para la tostadora. Todo uso no autorizado podrá infringir las leyes aplicables.
- E) DESCARGO DE RESPONSABILIDADES. HATCO ENTREGA EL SOFTWARE DE LA TOSTADORA BAJO UNA MODALIDAD “SIN MODIFICACIONES”. HATCO NIEGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS EN RELACIÓN CON EL SOFWARE DE LA TOSTADORA, ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INCUMPLIMIENTO. HATCO RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODA GARANTÍA QUE SURJA EN VIRTUD DE DICHA LEY, COMO CURSO DE RENDIMIENTO O USO EN EL COMERCIO. La única reparación por reclamaciones o problemas con el software de la tostadora es dejar de utilizar el software de la tostadora. Para dar por finalizado su acuerdo de licencia con Hatco, deberá eliminar el software de la tostadora por completo de su tostadora y dejar de utilizarlo.
- 12. CHAT EN VIVO. El Sitio contiene una funcionalidad que le permite participar de un chat en vivo con nosotros para solicitar más información sobre los productos que exhibimos en el Sitio. Trataremos la información que recibamos cuando usted participe del Chat en vivo de conformidad con nuestra Política de privacidad.
- 13. OPORTUNIDADES DE DESARROLLO PROFESIONAL. El Sitio le permite cargar un currículum vitae y otros materiales, y postularse para distintas oportunidades de desarrollo profesional. No cargue un currículum vitae ni se postule para un empleo en nombre de otra persona. Usted acuerda que la totalidad de la información que proporcione será actual, precisa y completa. La presentación de una postulación para un empleo no representa ningún tipo de obligatoriedad para Hatco en lo que respecta a revisar dichos materiales o tenerlos en cuenta para un empleo. Las descripciones de las oportunidades de desarrollo profesional en el Sitio se encuentran sujetas a modificaciones a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso.
- 14. POLÍTICAS DE USO ACEPTABLES.
- A) Mayoría de edad. Debe ser mayor de edad (por lo general, dieciocho (18) años) en su lugar de residencia para utilizar este Sitio. Si es menor de edad, debe dejar de usar este Sitio de inmediato.
- B) Cumplimiento de las leyes. Acepta cumplir con las leyes y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales que rigen su uso del Sitio.
- C) Uso para el propósito deseado. Deberá utilizar el Sitio y el Contenido de manera exclusiva para los propósitos deseados respecto de los cuales Hatco los pone a su disposición.
- D) Antivirus. Deberá utilizar un software antivirus actualizado y estándar a nivel comercial en toda computadora o dispositivo que utilice para acceder al Sitio.
- E) Información que proporciona. Toda vez que nos proporciona información, por ejemplo, cuando completa la Solicitud para la Escuela de Capacitación de Hatco, acepta proporcionar de manera exclusiva información actualizada y exacta, y únicamente la información que tenga derecho a compartir. No nos proporcione información que incumpla con la ley o con los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de otra persona.
- 15. USOS PROHIBIDOS DEL SITIO. Cuando utilice nuestro Sitio, se le prohíbe realizar las siguientes actividades:
- A) No podrá copiar, reproducir, modificar, traducir, adaptar, aplicar ingeniería inversa, reflejar o recrear, o crear trabajos derivados del Sitio o del Contenido, o pasar por alto la estructura de navegación del Sitio, o de cualquier parte del Sitio o del Contenido, sin el consentimiento previo por escrito de Hatco.
- B) No podrá acceder, utilizar o recopilar información, ni copiar ninguna parte de este Sitio, incluido su Contenido, mediante el uso de agentes de indexación, spiders, scrapers, bots, rastreadores de la web u otros mecanismos o dispositivos automatizados.
- C) No podrá utilizar el Sitio para publicar ni transmitir materiales que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots, malware, ransomware, adware u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir, interceptar de manera subrepticia o expropiar información personal o sobre sistemas, redes o datos.
- D) No podrá participar de actividades cuya finalidad sea dejar el Sitio o los servicios asociados fuera de funcionamiento, hacer que su uso sea más difícil, o interrumpir, dañar o sobrecargar el Sistema o los servidores que se utilizan para que el Sitio esté disponible.
- E) No podrá cargar, distribuir, transmitir o publicar en el Sitio nada que: (i) sea fraudulento, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, violento, ofensivo, con discurso del odio, intimidante, amenazante o que dañe a otra persona, o contenidos similares; (ii) invada la privacidad de otra persona o incluya información confidencial o de propiedad de otra persona; o (iii) se encuentre protegido por los derechos de propiedad intelectual sin el previo consentimiento por escrito del titular de dichos derechos de propiedad intelectual.
- F) Mientras utilice el Sitio, no podrá manifestar ningún tipo de comportamiento que Hatco considere inadecuado, no autorizado u opuesto al propósito deseado del Sitio.
- 16. DESCARGO DE RESPONSABILIDADES. EL SITIO SE PROPORCIONA “TAL COMO ESTÁ”, “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE” Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA. DENTRO DEL ALCANCE MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY VIGENTE, HATCO RENUNCIA DE MANERA EXPRESA A TODO TIPO DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN FIN ESPECÍFICO, TÍTULO Y NO INCUMPLIMIENTO, Y A TODAS LAS GARANTÍAS QUE SURJAN DE LA LEY, COMO EL CURSO DE RENDIMIENTO Y EL USO EN EL COMERCIO.
- HATCO NO ASUME RESPONSABILIDAD POR OFRECER SERVICIOS DE MANTENIMIENTO O SOPORTE PARA EL SITIO. HATCO NO ASEGURA NI GARANTIZA LA CALIDAD, EL NIVEL DE COMPLECIÓN, LA SEGURIDAD, LOS PLAZOS O LA DISPONIBILIDAD DEL SITIO O DE LOS CONTENIDOS, O SU EXACTITUD, NIVEL DE COMPLECIÓN O DISPONIBILIDAD. HATCO NO GARANTIZA QUE EL SITIO NO SUFRIRÁ INTERRUPCIONES NI ESTARÁ LIBRE DE ERRORES, QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS PRESENTES EN EL SITIO, O BIEN, QUE EL SITIO O LOS SERVIDORES QUE PERMITEN PONER A DISPOSICIÓN EL SITIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES O CONDICIONES DAÑINOS. HATCO NO ASUME RESPONSABILIDAD POR LOS ERRORES TIPOGRÁFICOS DEL SITIO.
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- SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SERÁ DEJAR DE INGRESAR Y UTILIZAR ESTE SITIO WEB. SIN PERJUICIO DE LO ANTEDICHO, EN INGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE LAS PARTES DE HATCO EN RELACIÓN CON SU PERSONA SUPERARÁ LOS USD 100, INCLUSO CUANDO ESTA REPARACIÓN NO SE AJUSTE AL PROPÓSITO BÁSICO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTES MENCIONADAS NO SE APLIQUEN EN SU CASO.
- 18. LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDADES. EXCEPTO SEGÚN LO PROHÍBA LA LEY VIGENTE, USTED ACEPTA LIBERAR DE TODO TIPO DE RESPONSABILIDAD, DEFENDER (A SOLICITUD DE HATCO) E INDEMNIZAR A LAS PARTES DE HATCO CONTRA TODO TIPO DE PÉRDIDA, RECLAMO, RESPONSABILIDAD, DEMANDA, RECLAMOS, ACCIONES, DAÑOS, JUICIOS, ACUERDOS, MULTAS, PENALIDADES, GASTOS Y COSTOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLOS) QUE SURJAN EN RELACIÓN CON O EN VIRTUD DE: (A) SU ACCESO AL SITIO O LOS CONTENIDOS, O EL USO QUE HAGA DE ELLOS; (B) SU INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES VIGENTES; (C) SU INCUMPLIMIENTO O APROPIACIÓN INADECUADA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE HATCO O DE UN TERCERO; O (D) SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS. NOS RESERVAMOS EL DERECHO EXCLUSIVO -Y USTED NOS CONCEDE EL DERECHO EXCLUSIVO- DE ASUMIR LA DEFENSA Y EL CONTROL DE TODO ASUNTO RELACIONADO CON LA LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE SU PARTE.
- 19. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas y le pedimos que actúe de la misma manera. Nos esforzamos por eliminar de manera expeditiva todo material en incumplimiento que esté presente en el Sitio en tanto y en cuanto tomemos conocimiento al respecto. Tenemos por política dar por finalizado el uso de los incumplidores reiterativos respecto del Sitio. Si es residente de los EE. UU. y considera que hay algo en el Sitio que viole los derechos de autor bajo su titularidad o control, consulte nuestra política sobre la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (en adelante, la ley “DMCA”) que se encuentra en [https://www.hatcocorp.com/es/dmca-policy] y siga los procedimientos que allí se describen.
- 20. CONTENIDOS Y SITIOS WEB DE TERCEROS.
- A) Sitios web de terceros. El Sitio puede entablar vínculos, o vincularse, con otros sitios web no operados ni relacionados con Hatco. Estos enlaces se brindan con motivos prácticos y Hatco no asume ningún tipo de responsabilidad por examinar o evaluar el contenido o la exactitud de ellos, así como tampoco garantiza ni brinda respaldo a sitios web o programas, productos o servicios de terceros que se ponen a disposición a través de dichos sitios web. Usted debe someterse a los términos, las condiciones y las políticas de terceros toda vez que visite un sitio web de un tercero, y no a estas Condiciones.
- B) Contenido de terceros. El Sitio incluye contenido de terceros para su conveniencia (en adelante, el “Contenido de terceros”). La presencia de Contenido de terceros no significa que Hatco respalde el Contenido de terceros, haya revisado el Contenido de terceros o que exista algún tipo de asociación entre Hatco y un tercero. Puede acceder al Contenido de terceros a su exclusivo riesgo. Hatco no asume ningún tipo de responsabilidad por el Contenido de terceros.
- C) Propiedad intelectual de terceros. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones le otorga algún tipo de derecho sobre el Contenido de terceros.
- D) Redes sociales. Los enlaces a las páginas de redes sociales de Hatco (por ejemplo, Facebook, Twitter, YouTube, Google Plus, Pinterest, Instagram y LinkedIn) se incluyen en el Sitio (en adelante, las “Páginas de redes sociales”).
- i. Finalidad. Las Páginas de redes sociales de Hatco tienen por finalidad ofrecerle un espacio donde obtener más información sobre Hatco. Esperamos tener un diálogo abierto y sincero con usted respecto de las Páginas de redes sociales. No obstante y debido a que cualquier persona puede publicar en las Páginas de redes sociales, las publicaciones no necesariamente reflejan las opiniones de Hatco.
- ii. Sus publicaciones en las redes sociales. Podremos o no revisar los contenidos que usted publica en las Páginas de redes sociales. Eliminaremos todo aquello que consideremos ofensivo, inadecuado o incoherente con la visión de Hatco, publicada en nuestras Páginas de redes sociales. Podremos trabajar junto a proveedores de servicios tercerizados de las Páginas de redes sociales para bloquear a los usuarios que demuestren una actitud ofensiva o abusiva, interrumpan o, de algún otro modo, incumplan estas Condiciones o con las leyes vigentes. Trataremos toda la información que se publique en nuestras Páginas de redes sociales como información no confidencial.
- iii. Nuestras publicaciones en las redes sociales. En caso de que Hatco siga, indique me gusta, retuitee, marque como favorito, comparta, republique o haga alguna otra acción similar respecto del contenido del usuario en las Páginas de redes sociales, esto no implica un respaldo a dicho tercero ni a los productos, servicios o empresas que represente.
- 21. ENLACE AL SITIO. Si opera un sitio web y le interesa establecer un enlace al Sitio, primero debe obtener nuestro consentimiento por escrito para hacerlo. Pueden aplicarse ciertas condiciones. Hatco se reserva el derecho a revocar su consentimiento respecto del enlace al Sitio en cualquier momento y a su exclusivo criterio. Usted es responsable de todos los gastos y costos en los que incurra Hatco relacionados con la eliminación del enlace al Sitio desde su sitio web.
- 22. RETROALIMENTACIÓN. Si envía comentarios, preguntas o brinda algún tipo de retroalimentación respecto del Sitio, o de nuestros productos o servicios, no se considerarán ni tratarán como confidenciales. Podremos utilizar los comentarios, las preguntas y la retroalimentación que nos envíe a nuestro exclusivo criterio y sin ningún tipo de atribución o compensación para usted. Usted garantiza ser el titular y creador exclusivo de la retroalimentación que nos brinde, disponer de los permisos necesarios para proporcionar dicha retroalimentación, y aseverar que tal retroalimentación no violará los derechos de propiedad intelectual de ningún tercero.
- 23. LEY VIGENTE. Excepto que las leyes aplicables de su país de residencia lo requieran de manera expresa y de algún otro modo, estas Condiciones se regirán por las leyes del estado de Wisconsin, EE. UU., de manera independiente de los principios de los conflictos entre leyes. El lugar se ubica de manera exclusiva en los tribunales estatales o federales con domicilio en el condado de Milwaukee, Wisconsin, con respecto a toda controversia que surja en virtud de las presentes Condiciones. Así mismo, usted acuerda expresamente someterse a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales. La Convención de las Naciones Unidas para la Venta Internacional de Bienes no aplica a los reclamos que surjan en virtud de estas Condiciones.
- 24. ARBITRAJE. Ambas partes acuerdan resolver toda controversia que surja en virtud de estos Términos o en relación con el Sitio por medio de un arbitraje vinculante, bajo una modalidad individual, tal como se indica a continuación.
- A) DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE, AL MANIFESTAR ACUERDO CON EL ARBITRAJE VINCULANTE, CEDE EL DERECHO A SOMETERSE A UN JUICIO POR JURADO. USTED COMPRENDE Y ACEPTA QUE, AL MANIFESTAR ESTAR DE ACUERDO CON UN ARBITRAJE VINCULANTE BAJO UNA MODALIDAD INDIVIDUAL, NO PODRÁ INICIAR UN RECLAMO CONTRA HATCO BAJO UNA MODALIDAD DE DEMANDA DE ACCIÓN CONJUNTA, Y QUE EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIRSE AL RECLAMO DE UNA O MÁS PERSONAS, O AL RECLAMO O PROCEDIMIENTO CONJIUNTO DE UNA PARTE. En caso de que un tribunal determine que lo antedicho no es pasible de cumplimiento, entonces dicho reclamo se apartará del arbitraje y se presentará ante un tribunal, sujeto al derecho de apelación de Hatco.
- B) Debates de buena fe. Usted y Hatco deben, en primer lugar, intentar solucionar toda controversia que surja en debates de buena fe o por correo electrónico. En caso de que las partes no puedan resolver una controversia a partir de debates de buena fe, entonces cualquiera de las partes podrá someter la controversia a un arbitraje vinculante conforme se define en estas Condiciones.
- C) Reglas. Usted y Hatco acuerdan que la Asociación Estadounidense de Arbitraje (en adelante, la “AAA”) se ocupará de llevar a cabo el arbitraje de conformidad con sus Reglas de arbitraje para clientes en efecto en ese momento y conforme a las enmiendas que se apliquen en el presente (en adelante, las “Reglas”). Las Reglas se incluyen en: https://www.adr.org/Rules. Usted y Hatco aceptan que el presente acuerdo de arbitraje incluye una transacción de comercio interestatal y que, por lo tanto, la Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento del presente acuerdo para el arbitraje.
- D) Cómo iniciar un reclamo. La parte que desee iniciar el arbitraje deberá entregarle a la otra parte una Demanda de arbitraje de conformidad con las Reglas y las partes acordarán, con posterioridad y mutuamente, el árbitro. En caso de que las partes no puedan llegar a un acuerdo respecto del árbitro en un periodo de diez (10) días, se designará un árbitro de conformidad con las Reglas.
- E) Árbitro. El arbitraje se llevará a cabo ante un (1) árbitro que dispondrá de autoridad exclusiva para solucionar toda controversia que surja en virtud de las presentes Condiciones o en relación con el Sitio, incluido lo que respecta al cumplimiento o la formación del presente acuerdo de arbitraje celebrado entre Hatco y usted.
- F) Sede. Usted acuerda que el arbitraje tendrá lugar de manera exclusiva en Chicago, Illinois. No obstante, toda vez que los reclamos o contrareclamos divulgados no superen los $25 000, la controversia podrá resolverse mediante la presentación de documentos únicamente o arbitraje de escritorio (consulte las Reglas para obtener más información). No obstante, cualquiera de las partes podrá solicitar una audiencia, o bien el árbitro podrá determinar que es necesaria una audiencia.
- G) Límite de tiempo. Todo reclamo que surja en relación con el Sitio debe iniciarse en un periodo de un (1) año en relación con la controversia que da origen al reclamo.
- H) Confidencialidad. El arbitraje y la información que se divulgue durante el arbitraje no podrá informarse a ningún tercero, excepto según lo exija la ley. Las partes no realizarán comentarios ni anuncios al público sobre el asunto o el resultado del arbitraje.
- I) Modificaciones al presente Acuerdo de arbitraje. En caso de que Hatco modifique la presente disposición de arbitraje, usted podrá rechazar dicho cambio mediante el envío de un aviso por escrito dentro de los treinta (30) días de la publicación del cambio en el Sitio, en cuyo caso daremos por finalizada su(s) Cuenta(s).
- J) Decisión del árbitro. Las decisiones y los juicios que emita el árbitro serán finales y vinculantes para ambas partes, pero no tendrán efectos precedentes. El árbitro no tendrá la autoridad para adjudicar daños fuera de los establecidos en estas Condiciones.
- K) Costos y gastos. Cada una de las partes deberá pagar sus propios costos y gastos, incluidos los honorarios de sus propios abogados, que surjan a partir del arbitraje, excepto que el árbitro determine que sus reclamos eran inadecuados o frívolos, en cuyo caso el árbitro podrá pedirle que nos reembolse determinados costos y gastos de conformidad con las Reglas.
- L) Excepciones. Sin perjuicio de lo dispuesto en sentido contrario en esta Sección, usted y Hatco conservarán el derecho a iniciar una acción individual en un tribunal de pequeños reclamos y el derecho a solicitar una medida cautelar o cualquier otra medida del sistema de equity en un tribunal de jurisdicción competente para evitar todo tipo de incumplimiento real o amenaza de incumplimiento, la aprobación indebida o la violación de los derechos de propiedad intelectual de una parte.
- 25. TERMINACIÓN. En caso de que incumpla las leyes aplicables o las presentes Condiciones, se le prohibirá de manera inmediata seguir utilizando el Sitio o el contenido. Así mismo, Hatco podrá suspender o dar por finalizada su(s) Cuenta(s) o su acceso al Sitio o al Contenido, ya sea de manera parcial o total, en forma temporal o definitiva, por cualquier motivo y a exclusivo criterio de Hatco, con o sin previo aviso a su persona.
- A) Cómo discontinuar el Sitio o el Contenido. Hatco podrá suspender o dar por finalizado el Sitio o el Contenido -ya sea en parte o en su totalidad- en cualquier momento, a su exclusivo criterio y por el motivo que fuese.
- B) Consecuencias de la terminación. En caso de que el Sitio o la Cuenta se den por terminados, usted sigue teniendo la obligación de pagarle a Hatco todo cargo pendiente que le adeude a Hatco.
- C) Exención de responsabilidad con motivo de la suspensión o la terminación. Hatco no asumirá ningún tipo de responsabilidad, ante usted o ante otras personas, por los daños que se produzcan en relación con la suspensión o la terminación de su Cuenta, su acceso al Sitio (ya sea en forma total o parcial) o el Contenido, o bien, en caso de que Hatco modifique, interrumpa o limite la disponibilidad el Sitio o del Contenido (ya sea en parte o en su totalidad).
- 26. COLABORACIÓN CON EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY. Hatco podrá cooperar con el cumplimiento de la ley en caso de que se sospeche que usted ha infringido las leyes aplicables. USTED INDEMNIZA Y MANTIENE A HATCO Y A SUS REPRESENTANTES INDEMNES RESPECTO DE TODO TIPO DE COLABORACIÓN O DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN VINCULADAS AL CUMPLIMIENTO DE LA LEY RESPECTO DE SU SUPUESTA INFRACCIÓN DE LAS LEYES VIGENTES.
- 27. CESIÓN. Podremos ceder nuestros derechos y delegar nuestras responsabilidades en virtud de las presentes Condiciones, ya sea en parte o en su totalidad, sin darle previo aviso. Usted no podrá ceder sus derechos ni delegar sus responsabilidades en virtud de estas Condiciones sin obtener un consentimiento previo por escrito y toda cesión que represente un incumplimiento de esta Sección se declarará nula. Estas Condiciones seguirán en rigor para el beneficio de los sucesores y cesionarios de Hatco.
- 28. BENEFICIARIOS TERCEROS. Estas Condiciones no confieren ningún tipo de derecho, reparación o beneficio sobre otra persona que no sea usted ni Hatco, excepto que nuestros afiliados sean beneficiarios terceros de dichas Condiciones.
- 29. INTERPRETACIÓN. Estas Condiciones, incluidas nuestra Política de privacidad, la Política de DMCA y toda referencia a términos que se haga en el Sitio representan la totalidad del acuerdo entre usted y Hatco en relación con el acceso al Sitio y al Contenido, y su uso.
- 30. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. El hecho de que Hatco no logre cumplir con alguna de las disposiciones incluidas en estas Condiciones no representará una exención respecto de dicha disposición o de cualquier otra disposición. La exención de cualquiera de las cláusulas de estas Condiciones será efectiva solo si se presenta por escrito y está firmada por Hatco.
- 31. SEPARACIÓN. En caso de que alguna de estas Condiciones se declare no válida, nula o no aplicable, dicha disposición se separará de las disposiciones restantes y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.
- 32. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Estas Condiciones y cualquier otro contrato, anuncio o comunicación entre usted y Hatco pueden implementarse por medios electrónicos, en la medida que lo permita la legislación. Hatco podrá enviarle avisos mediante el uso de la información de contacto que usted haya suministrado o a través de la Cuenta, o al publicar dichos anuncios en el Sitio. Imprima o, de algún otro modo, guarde una copia de toda la documentación, contratos, anuncios u otras comunicaciones para consultarlos cuando sea necesario.
- 33. TRADUCCIONES. El idioma oficial de estas Condiciones es el inglés. Las traducciones disponibles de estas Condiciones se proporcionarán solo con fines de practicidad. En caso de que se presente un conflicto, prevalecerá la versión en inglés de estas Condiciones (excepto que, de algún otro modo, lo requieran las leyes vigentes).
- 34. CONSUMIDORES DE NUEVA JERSEY. Ninguna de las presentes Condiciones se aplicará a los consumidores de Nueva Jersey en caso de que dicha disposición limite las reparaciones con motivos de (i) negligencia, (ii) reclamos de responsabilidad por los productos, (iii) leyes de daños punitivos, (iv) el Código Comercial Uniforme de Nueva Jersey o (v) el hecho de no brindar una protección adecuada contra los daños que tengan lugar como resultado de determinados actos penales por parte de terceros (por ejemplo, hackeo de computadoras y robo de identidad). Las disposiciones de las presentes Condiciones relacionadas con la exclusión o la limitación de ciertos daños no se aplican en Nueva Jersey con respecto a daños jurídicos, daños punitivos, pérdida de datos y pérdidas en propiedades o daños en ellas. Hatco se reserva los derechos, las defensas y las limitaciones permitidas de conformidad con las leyes de Nueva Jersey y del estado en el que usted resida.
- 35. CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud en relación con estas Condiciones, escríbanos a:
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Atención: Gerente de publicidad
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